Hiện nay, người sử dụng điện có thể thanh toán tiền điện dễ dàng hơn với hóa đơn điện tử tiền điện. Với hóa đơn điện tử tiền điện người sử dụng điện có thể tra cứu một cách nhanh chóng mọi lúc mọi nơi. Vậy, Tra cứu hóa đơn điện tử tiền điện theo quy định mới như thế nào? Để nắm rõ hơn về vấn đề này, hãy theo dõi bài viết dưới đây của Kế toán X nhé.
Căn cứ pháp lý
- Nghị định 123/2020/NĐ-CP
- Thông tư 78/2021/TT-BTC
- Nghị định 137/2013/NĐ-CP
Áp dụng mẫu hóa đơn điện tử tiền điện theo quy định mới
Thực hiện Nghị định 123/2020/NĐ-CP quy định về Hóa đơn, chứng từ và Thông tư 78/2021/TT-BTC theo đó kể từ ngày 1/7/2022 áp dụng hình thức hoá đơn điện tử với dữ liệu hoá đơn được thống nhất toàn quốc theo Quyết định số 1450/QĐ-TCT và được lưu trữ tại Trung tâm điều hành hoá đơn điện tử toàn quốc của ngành Thuế.
Do vậy, kể từ ngày 1/7/2022, Tập đoàn Điện lực Việt Nam áp dụng triển khai mẫu hoá đơn điện tử theo hình thức không có mã của cơ quan thuế và thực hiện truyền đầy đủ dữ liệu hoá đơn về hệ thống lưu trữ điện tử của cơ quan thuế.
Mẫu hóa đơn điện tử tiền điện theo quy định tại các văn bản nêu trên có một số thay đổi như sau:
– Hóa đơn tiền điện triển khai theo quy định của Tổng cục Thuế thể hiện duy nhất số tiền điện khách hàng cần thanh toán.
– Phần chi tiết tiền điện thanh toán, các khách hàng dễ dàng theo dõi ở bảng kê chi tiết kèm theo Hóa đơn.
Tra cứu hóa đơn tiền điện qua website
Tập đoàn điện lực Việt Nam (EVN) xây dựng 03 website thuộc 03 khu vực như sau:
– Đối với khu vực miền Bắc: cskh.npc.com.vn;
– Đối với khu vực miền Trung: cskh.cpc.vn;
– Đối với khu vực miền Nam: cskh.evnspc.vn,
Riêng đối với khu vực Thành phố Hồ Chí Minh: cskh.evnhcmc.vn.
Các bước tra cứu hóa đơn và thanh toán tiền điện như sau:
Bước 1: Truy cập vào website
Người dùng tiến hành truy cập và website theo khu vực phù hợp với mình và nhấn vào biểu tượng hình người góc phải giao diện.
Bước 2: Điền thông tin đăng nhập
Người dùng thực hiện việc nhập thông tin đăng nhập, trong đó “Tên đăng nhập” và “Mật khẩu” là mã khách hàng được in trên hóa đơn giấy trước đó. Sau đó nhấn “Đăng nhập”
Bước 3: Tra cứu hóa đơn tiền điện
Sau khi đăng nhập, ấn vào mục “Tra cứu” và chọn mục “Hóa đơn tiền điện”
Bước 4: Thao tác trên hóa đơn tiền điện
Trong giao diện của “Hóa đơn tiền điện” sẽ cho phép người biết được hóa đơn tiền điện của tháng liền kề trước và tìm kiếm về kỳ, tháng và năm của hóa đơn cần tra cứu.
Bước 5: Thanh toán hóa đơn tiền điện trực tuyến
Tại mục “Tra cứu” ấn chọn vào “Thanh toán tiền điện”.
Sau đó, chọn mục “Thanh toán trực tuyến” và tiến hành thực hiện theo hướng dẫn.
Tra cứu hóa đơn tiền điện qua ứng dụng trên điện thoại
Bước 1: Tải ứng dụng về điện thoại
Ứng dụng EVN chia thành 3 khu vực như sau:
– Khu vực miền bắc: EVNHANOI CSKH;
– Khu vực miền trung: EVNCPC CSKH;
– Khu vực miền nam: CSKH EVN SPC
Bước 2: Thực hiện đăng nhập
Có 02 cách thức đăng nhập bao gồm:
– Đăng nhập bằng số điện thoại;
– Đăng nhập bằng tài khoản.
Nếu chọn đăng nhập bằng tài khoản, người dùng nhập “Tài khoản” và “Mật khẩu” bằng mã khách hàng.
Bước 3: Tra cứu hóa đơn tiền điện
Người dùng nhấn vào biểu tượng “Tra cứu hóa đơn điện tử” và thông tin về hóa đơn tiền điện gần nhất sẽ được hiện ra.
Nếu muốn tìm kiếm các hóa đơn trước đó thì thực hiện thay đổi thời gian trên ô “Tháng” , “Năm” và nhấn vào nút “Tra cứu”.
Bước 4: Thanh toán hóa đơn tiền điện
Người dùng nhấn vào biểu tượng “Thanh toán trực tuyến” và thực hiện theo hướng dẫn.
Quy định về thanh toán tiền điện
Theo Điều 20 Nghị định 137/2013/NĐ-CP quy định về thanh toán tiền điện như sau:
“Điều 20. Thanh toán tiền điện
1. Hóa đơn thanh toán tiền điện được lập theo chu kỳ ghi chỉ số công tơ điện. Hình thức thông báo thanh toán tiền điện do hai bên thỏa thuận trong hợp đồng mua bán điện.
2. Trường hợp thiết bị đo đếm điện không chính xác so với tiêu chuẩn quy định, tiền điện phải thanh toán theo quy định tại Điều 23 Luật điện lực, Khoản 9 Điều 1 Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật điện lực và được xác định như sau:
a) Nếu xác định được thời gian thiết bị đo đếm điện không chính xác, bên bán điện phải hoàn trả lại tiền điện năng thực tế đã thu vượt hoặc được truy thu tiền điện năng còn thiếu của bên mua điện;
b) Nếu không xác định được thời gian thiết bị đo đếm điện chạy nhanh, bên bán điện phải hoàn trả lại tiền điện đã thu vượt trội theo thời hạn tính toán là 01 chu kỳ ghi chỉ số công tơ điện không bao gồm kỳ đang sử dụng điện nhưng chưa đến ngày ghi chỉ số.
3. Trường hợp bên mua điện sử dụng điện trong thời gian hệ thống thiết bị đo đếm điện bị hư hỏng làm cho công tơ điện ngừng hoạt động, tiền điện phải thanh toán được tính theo điện năng bình quân ngày của 03 chu kỳ ghi chỉ số công tơ điện liền kề trước đó nhân với số ngày thực tế sử dụng điện. Số ngày thực tế sử dụng điện được tính từ thời điểm công tơ ngừng hoạt động được lưu lại trong bộ nhớ của công tơ điện hoặc từ ngày ghi chỉ số công tơ điện gần nhất trong trường hợp công tơ điện không lưu lại được thời điểm ngừng hoạt động đến ngày hệ thống thiết bị đo đếm điện được phục hồi hoạt động.
4. Trường hợp bên mua điện sử dụng điện trong thời gian công tơ điện bị mất thì tiền điện phải thanh toán được tính theo điện năng bình quân ngày của 03 chu kỳ ghi chỉ số công tơ điện liền kề trước đó nhân với số ngày thực tế sử dụng điện, số ngày thực tế sử dụng điện được tính từ ngày ghi chỉ số công tơ điện gần nhất đến ngày công tơ điện được lắp đặt và hoạt động trở lại.
5. Khuyến khích thanh toán tiền điện qua hệ thống ngân hàng, tại địa điểm thu tiền điện của bên bán điện.
6. Cơ quan, tổ chức có thẩm quyền tổ chức việc hòa giải tranh chấp về thanh toán tiền điện theo quy định tại Khoản 5 Điều 23 Luật điện lực là Sở Công Thương hoặc cơ quan, tổ chức khác do hai bên thỏa thuận.“
Thông tin liên hệ
Trên đây là tư vấn của Kế toán X về vấn đề “Tra cứu hóa đơn điện tử tiền điện theo quy định mới 2022“. Chúng tôi hi vọng rằng thông tin trên có thể cho bạn thêm kiến thức về chứng chỉ kế toán. Để biết thêm thông tin chi tiết và có thêm sự tư vấn về vấn đề trên cũng như các vấn đề liên quan đến pháp luật như chốt thuế chuyển quận, quyết toán thuế thu nhập cá nhân, quyết toán thuế doanh nghiệp, quyết toán thuế online, tờ khai quyết toán thuế tncn,… Hãy liên hệ đến đường dây nóng của Kế toán X. Liên hệ hotline: 0833 102 102.
Mời bạn xem thêm:
- Thông tư 78 hóa đơn điện tử có hiệu lực từ bao giờ?
- Điều chỉnh hóa đơn điện tử sai nội dung như thế nào?
- Phương pháp hủy hóa đơn điện tử trên TB03 năm 2022
Câu hỏi thường gặp
Trước đây, với hóa đơn giấy, ngành điện lực không còn cách nào khác là phải gửi chuyển phát hóa đơn cho khách hàng, đồng thời dành ra một số lượng nhân viên đáng kể đến địa chỉ của từng khách hàng, đưa hóa đơn và thu tiền trực tiếp. Trong khi gửi chuyển phát ngoài chi phí gửi thì còn có nguy cơ bị thất lạc và mất nhiều thời gian để đến tay khách hàng thì hình thức thu tiền tại nhà lại có nhược điểm như năng suất thấp khi thu trong giờ hành chính; khách hàng đi vắng, không gặp được người có trách nhiệm thanh toán hóa đơn hay khách hàng cảm thấy bị làm phiền trong thời gian nghỉ ngơi.
Hình thức thanh toán hạn chế nhưng nếu lỡ thời gian thanh toán, khách hàng sẽ phải đến trực tiếp đơn vị điện lực để nộp bổ sung. Bên cạnh đó, một số trường hợp kẻ gian còn có thể đóng giả nhân viên điện lực đến nhà khách hàng, gây mất an toàn và ảnh hưởng đến niềm tin của khách với công ty điện lực.
Hình thức hóa đơn điện tử hiện đại này đã giúp khắc phục được nhược điểm từ việc thu tiền điện trên nhiều địa điểm khác nhau như: làm tốn thời gian, không kiểm soát được số liệu công nợ chính xác hàng ngày của các bộ phận thu tiền điện.
Hóa đơn điện tử không thể làm mất, hỏng, cháy, ướt, mờ nhòe chữ,… Tất cả mọi thông tin được hiển thị trên hóa đơn rõ ràng, rành mạch, khoa học, giảm rủi ro quy trình thanh toán tiền điện bị gián đoạn.
Khách hàng có thể chủ động lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp với mình. Đồng thời, mỗi hộ gia đình, khách hàng dễ dàng tra cứu, đối chiếu thông tin tiền điện mỗi tháng qua cổng thông tin điện tử với thao tác đơn giản.
Ngành điện dễ dàng thông báo đến với các hộ gia đình thông qua các hình thức điện tử như tin nhắn điện thoại hoặc thư điện tử, giúp cắt giảm được chi phí vận chuyển, nhân lực hay giảm chi phí in ấn tới mức tối đa.
